Votre nom de marque avec notre agence de naming
Le naming ou la recherche d’un nom de marque est un exercice fastidieux et complexe. L’agence de naming, Onomaturge, expert en création de noms depuis 1997, se propose de vous accompagner dans cette démarche passionnante et vous assure la garantie d’un naming efficace et personnalisé. En nous confiant cette mission, vous choisissez une stratégie gagnante comme toutes les marques qui, au cours de ces dernières années, nous ont fait confiance.
Quelles sont les caractéristiques d’un bon naming ?
Les caractéristiques d’un bon naming reposent sur des points essentiels et intemporels qui jalonnent le parcours créatif d’un nom de marque. Il est important de n’en négliger aucun. Un naming est bon quand il :
Raconte une histoire
Un bon nom de marque doit raconter une histoire. C’est le fameux « elevator pitch » : si vous êtes dans un ascenseur de la Défense et que vous avez seulement dix étages pour expliquer à un interlocuteur (un prospect, un futur client) de quoi votre produit ou votre entreprise est le nom, que dites-vous ? Si le nom est bon, il suffira d’une phrase et de seulement quelques étages. Depuis que nous sommes enfants, nous aimons qu’on nous raconte des histoires. Un nom qui raconte une histoire s’installera plus rapidement et plus durablement dans l’esprit d’un consommateur ou d’une audience. Ils n’auront aucune difficulté à se l’approprier.
Déclenche une conversation
Pour une marque, la meilleure publicité possible, c’est l’intérêt qu’elle suscite et les conversations qu’elle déclenche – pour de bonnes raisons. Elle doit faire parler d’elle. Elle doit être le point de départ de discussion. Le nom 17h10 que j’ai créé pour une marque de tailleurs féminins évoque le moment entre le personnel et le professionnel, c’est le point de départ d’un échange.
Résume la fonction du produit ou du service
Il n’est pas rare de trouver dans le langage courant des noms de marques qui ont remplacé les noms communs. Cela signifie que la marque désigne et résume le produit ou le service de façon plus puissante et plus pertinente. Devenir un élément de langage courant peut être un critère de réussite, à condition de ne pas se faire banaliser (ex : Kleenex).
Est riche en évocations
Les journalistes me demandent souvent ce qui fait un bon nom. Je leur réponds qu’un bon nom a de multiples évocations. Des évocations accessibles à tous les niveaux de compréhension. Prenons Phébus, le nom de l’entreprise et de la compagnie de bus de Versailles que j’ai inventé il y a vingt ans. Les plus cultivés des voyageurs apprécient Phébus, le roi soleil, le surnom de Louis XIV. Ceux à qui aura échappé la référence verront simplement le mot « bus ». Dans les deux cas, la reconnaissance des mots-clés est un gage de succès.
Échappe à la mode du moment
Pour qu’un nom de marque s’inscrive dans la durée, il ne doit pas suivre l’air du temps. Il est compliqué de travailler sur l’intemporel ou l’universel. D’aucuns prétendent que le latin ou le grec y concourent. C’est en effet une possibilité. Les meilleurs noms traversent le temps, accompagnent les générations, quels que soient les entreprises et les secteurs d’activité.
Est original par sa forme ou par son style
Un nom de marque se doit d’interpeller par son originalité, qui peut venir de sa forme, de sa sonorité ou même du caractère surprenant des lettres qui le composent. Si le nom d’entreprise Napaqaro (que j’ai créé pour remplacer le nom d’entreprise Groupe Buffalo Grill) a tant fait parler de lui, c’est parce qu’il propose une réécriture de « nappe à carreaux ». Quand on le découvre, on éprouve une certaine satisfaction, un peu comme lorsqu’on trouve la solution d’une devinette.
Se prononce aisément
Il n’est pas vrai qu’un nom de marque devrait se prononcer de la même manière dans tous les pays du monde. C’est impossible. Le nom de l’entreprise Ikea, par exemple, est dit avec plein d’intonations différentes à travers le globe. Il ne sonne pas de la même manière en France, en suède ou aux États-Unis. L’important est qu’il se dise facilement.
Est le point de départ du branding et de la communication
Le nom doit être à l’origine de l’expression et de la communication de la marque. Il doit nourrir son déploiement et son expansion. Il doit en tout cas l’inspirer. C’est le cas de la marque de tailleur pour femmes que j’ai créée, 17h10, qui a permis à ses créatrices d’inspirer le design des tailleurs mais aussi le tempo de la communication (tous les jours à 17h10).
Se mémorise facilement
Pour qu’un nom de marque soit efficace, il doit être facilement mémorisable. Il n’y a pas de recettes miraculeuses, mais il est vrai qu’un nom plutôt court, riche en allitérations, polysémique ou capable d’incarner des émotions, trouvera plus aisément sa place dans l’inconscient collectif.
Comment trouver un bon naming ?
La décision de faire appel à une agence de naming comme ONOMATURGE découle d’une volonté de donner à son entreprise, à sa marque, à son produit, à son service, une identité propre, prompte à lui permettre de se démarquer de la concurrence, d’être reconnue et de communiquer.
Toutes ces promesses dans lesquelles vous croyez, nous les concrétisons afin de trouver le naming parfait en nous appuyant sur un savoir-faire basé sur nos expériences passées et sur notre faculté à identifier les valeurs et les aspérités qui créent votre identité propre. Pour identifier le bon naming, notre équipe entreprend une étude poussée qui tient compte de l’environnement et de l’éco-système de votre marque, car nous savons que chaque domaine d’activité ou produit répond à des spécificités uniques. Dans notre accompagnement stratégique global, nous n’éludons aucune question et nous prenons soin d’accorder une extrême importance aux enjeux juridiques et commerciaux qui entourent la création du naming de votre marque.
L’art du naming et pourquoi le nom de marque est important ?
Grâce à nos compétences, votre naming devient une réalité qui se concrétise et prend corps. Il faut savoir qu’un nom de marque ne se crée pas au hasard d’un brainstorming ou d’un mot glané sur un moteur de recherche, sans penser aux messages qu’il va porter ou à la promesse qu’il mettra en avant. Un excellent naming est :
Un naming qui donne au produit ou au service son identité propre
Tant qu’il n’a pas de nom, le produit ou le service n’a pas d’existence. La création d’un nom de marque s’apparente à un acte de naissance. Sans ce dernier, le produit ou le service n’a pas d’identité.
Un naming qui permet de se distinguer des concurrents
Afin de se distinguer de la concurrence, le nom de marque doit être original. Il doit allier pertinence (il est légitime sur son marché) et différence (on ne le confond pas avec les autres protagonistes du même business/secteur). Pour vaincre la concurrence, cette différence est nécessaire.
Un naming qui véhicule les valeurs ou les bénéfices attendus
Un nom de marque exprime un capital qui dépasse le simple nom, le simple mot. Quand il est optimal, il est en mesure de porter les valeurs de l’entreprise, son positionnement, sa promesse. À son évocation, les clients se font une idée de la proposition qui leur est faite.
Un naming qui donne le ton de la communication
Le nom de marque sublime le mot. On appelle cela la désémantisation, c’est-à-dire la capacité à faire oublier le sens premier pour évoquer un autre concept, une autre idée, d’autres messages et d’autres images. Dès lors, il devient un vecteur puissant de la communication et de l’image de marque du produit ou de l’entreprise.
Quel est le processus de création de noms de marques ?
Le processus de création d’un nom de marque est composé de différentes étapes qui conduisent aux caractéristiques d’un bon naming. En tant qu’agence de naming expérimentée, nous avons développé une approche systématique et profondément humaine pour transformer vos idées en un nom qui résonne et qui sera facilement mémorisé par les clients ou les consommateurs. Ce processus nous permet de déverrouiller le potentiel de chaque projet :
Les clés du processus créatif du naming
- La stratégie de notre agence de naming se donne pour mission de trouver les clés qui cochent toutes les cases du naming parfait. Pour y parvenir, nous nous appuyons, en premier lieu, sur notre expérience qui nous permet d’appréhender tous les secteurs d’activités sans distinction.
- La méthode de notre agence de naming repose sur un outil qui n’a pas de prix : l’analyse humaine, le ressenti, l’échange, le flair, la perspicacité. Pour donner naissance à un nom, nous allons sur le terrain, au cœur de l’entreprise, pour sonder l’essence qui l’anime. Le moindre détail peut être le facteur déclenchant qui va engendrer le nom.
- Chaque histoire est différente et cela offre la garantie d’un nom unique et personnalisé. Parfois, le naming découle d’éléments humains qui font la force de l’entreprise, d’autres fois de l’histoire familiale de la société qui nous contacte et souvent du produit lui-même. Notre agence de naming puise en chaque entreprise ce qui fait son essence.
- Notre agence de naming à toujours la volonté de raconter une histoire qui va perdurer, être originale (aussi par son nom), renforcer votre crédibilité et votre concurrence, répondre aux attentes du public et qui va élargir le champ de vos possibilités futures en matière de communication.
Le rebranding : un service clé de notre agence de naming
Aujourd’hui, avec l’essor d’Internet et des nouveaux moyens de communication, la concurrence est rude. Plus qu’autrefois, le choix du nom est devenu un vecteur de succès commercial. Aussi, nombreuses sont les entreprises qui, conscientes de cet enjeu, n’hésitent pas à franchir le pas du changement pour confier à notre agence de naming la mission de leur donner une nouvelle entité.
Pourquoi changer de nom de marque ?
La volonté de changer de nom de marque peut résulter de différentes raisons. Parmi les plus communément recensées, on trouve :
- L’envie de donner une nouvelle identité à son entreprise suite à une fusion.
- Le désir d’être plus moderne, de se distinguer de la concurrence et de coller avec la réalité du secteur d’activité concerné.
- La volonté de donner une nouvelle dynamique à une marque quand le nom renvoie à une image négative ou obsolète.
- L’envie de trouver un nom de marque qui privilégie un logo identifiable par les clients et permet une meilleure communication.
- La volonté d’explorer de nouveaux horizons commerciaux en exploitant un nom qui favorise la conquête de nouveaux marchés.
Comment nous accompagnons les entreprises dans leur transformation
La volonté de changement de nom est une décision qui ne doit pas être prise à la légère et c’est pourquoi notre agence de naming accompagne les entreprises dans leurs désirs de renouveau.
Nous prodiguons nos conseils en envisageant des axes d’amélioration en ligne avec les aspirations de l’entreprise. Pour nous, il est essentiel de chercher à savoir ce qu’attendent les entreprises pour tendre vers un futur porteur de réussite et de valeurs espérées.
En nous tenant à vos côtés, nous vous offrons un soutien infaillible et digne de confiance pour vous aider à faire les bons choix stratégiques.
Exemples de rebranding réussis
Parce que les mots sont moins parlants que les actes, nous avons tenu à vous donner des exemples de marques qui, aujourd’hui, ont une identité forte incarnée par leur nom. Pour certaines, nous sommes fiers d’avoir collaboré avec elles :
- Orange
- Napaqaro
- Avenance
- Phébus
- Koesio
- Marvesting
- Chapitre 6
Quels sont les bénéfices d’un nom de marque efficace ?
Un bon nom de marque doit interpeller les interlocuteurs. Il n’y a rien de pire qu’un nom de marque qui laisse indifférent. Il ne doit pas choquer ni indisposer, mais il doit provoquer une réaction positive, donner envie de s’intéresser au produit, au service ou à l’entreprise qu’il désigne.
Un bon nom de marque est une carte de visite
Lorsque l’on démarche un futur client, bien souvent, le temps est compté. Il est primordial que l’impact soit immédiat. Le nom doit déclencher une conversation, permettre d’établir une relation et qui sait, une transaction.
Un bon nom de marque est une promesse
Un nom de marque, c’est aussi une forme d’engagement. Le nom, par ses évocations ou son style, doit annoncer la couleur. Il est porteur de valeurs et de bénéfices (rationnels ou émotionnels).
Un bon nom de marque doit permettre au business de se diversifier
C’est le péché mignon de la plupart des entrepreneurs qui cherchent un nom : trop se limiter, ne pas se projeter, ne pas tenter d’imaginer les offres que la marque pourra porter dans un futur proche. Quand il a créé Amazon, Jeff Bezos savait qu’il vendrait autre chose que des livres. Il avait visualisé l’extension de son business. Il faut toujours être ambitieux et choisir le nom qui offre le plus grand potentiel possible de développement.
Quels sont les avantages d’une agence de naming comme onomaturge ?
Les avantages d’une agence de naming comme Onomaturge sont multiples. Ils découlent d’un savoir-faire et d’une expérience qui, au fil du temps, m’ont permis de répondre aux besoins des entreprises et des marques. Ainsi, je m’appuie sur :
Des compétences poussées en branding et marketing
Je mets à disposition de mes clients mes connaissances et mes compétences en branding et en marketing acquises tout au long de mon parcours professionnel. L’expérience ne s’achète pas, l’expérience ne s’invente pas, elle s’accumule au fil des années. Il est dangereux de choisir un nom au seul prisme du mot. Je me bats contre cette tendance. Un nom est une composante essentielle de la marque, mais il n’est pas isolé.
L’expérience des problèmes juridiques liés aux marques
Le juridique est l’obstacle le plus grand dans la course vers un dépôt de marque. La plupart des classes de produits et de services sont encombrées. Dans les plus demandées (exemples : parfum, voiture, pharmacie, alimentaire), il est presque impossible de s’approprier des mots du dictionnaire. Il faut donc inventer des noms originaux, mais surtout, il faut avoir l’expérience des antériorités juridiques. Pratiquant ce métier depuis 25 ans, je sais reconnaître le danger potentiel d’une marque identique ou similaire en voyant son propriétaire et sa date d’enregistrement.
La passion des mots
Pour faire ce métier, il faut aimer les mots. Ce n’est pas qu’une histoire de marketing. L’onomaturge est celui qui recherche et fabrique les mots, tel un alchimiste ou un forgeron. Descendant de grands-pères champions de Scrabble ou de mots croisés, je sais de qui tenir. Pour moi, les mots, les lettres sont ma matière première.
La prise en compte de tous les éléments ; une vision 360° de la marque
La principale erreur consiste à se focaliser sur le nom sans prendre en compte son environnement, ses interlocuteurs, ses objectifs et son ambition. Le nom de marque est aussi une expérience, un point de contact déterminant dans ce qu’on appelle le parcours client. Il est un signal, un symbole, un repère, l’élément de reconnaissance qui va permettre aux clients de se retrouver, de se rassurer. De s’enthousiasmer aussi.
La connaissance des problématiques de management interne
La création d’un nom de marque est très émotionnelle. Elle peut catalyser les malentendus et les incompréhensions. Elle est prétexte aux affrontements et aux décisions hâtives. Pour avoir dirigé des équipes et géré les changements majeurs qu’une entreprise peut connaître (déménagements, licenciements, recrutements, réorientations stratégiques), je sais ce qu’il en coûte de préparer et d’annoncer une évolution ou une révolution : la création d’un nom en fait partie.
Créer un nom de marque : quelles sont les erreurs à éviter ?
Il est courant que pour créer un nom de marque, le choix de la facilité et du raccourci soient effectués. Pourtant, en respectant quelques principes fondamentaux, de nombreuses erreurs pourraient être évitées. Nous vous livrons les plus récurrentes :
Partir d’un cahier des charges trop large, insuffisamment précis
Le pire des cauchemars, pour un onomaturge ou un créatif, c’est quand le client lui dit qu’il a carte blanche, qu’il a toutes les libertés de recherche possibles. Ce n’est pas rendre service au créateur que de ne pas l’orienter. Il faut lui donner un cadre et l’encourager à le dépasser, à le repousser de façon habile. La nuance est subtile, mais fondamentale. Un parfumeur m’avait demandé, il y a des années de cela, de créer un nom de parfum pour l’Homme dans son universalité, et tous les hommes dans leur diversité. Un cahier des charges qui n’a rien donné. Le jour où le nouveau directeur marketing a dit : « le brief, c’est « bandit », tout a mieux fonctionné.
Imposer des contraintes trop nombreuses
En général, les clients veulent un nom court. Les noms courts sont impossibles à déposer juridiquement. Et pour l’extension URL (le nom de domaine), c’est encore pire. C’est donc une gageure. Il y a des noms longs qui marchent très bien. De toute façon, les clients et les consommateurs vont les raccourcir naturellement (exemple : Hippopotamus que les gens appellent « hippo »).
Avoir la volonté de vouloir « tout dire » avec le nom
On ne peut pas tout dire avec le nom de marque. On peut mettre en avant des valeurs, une promesse, des bénéfices, une philosophie d’entreprise même, mais on ne peut pas tout exprimer. C’est impossible. Le nom n’est pas tout seul, il est porté par une identité visuelle, une communication. Le client ou le consommateur n’est jamais confronté au nom seul.
Ne pas tenir compte des autres composantes de la marque (ex : logo)
Quand je choisis un nom de marque, je m’intéresse également à son potentiel graphique. Le nom du magasin de chaussures pour femmes de luxe, Level (à Dubaï) a été sélectionné parce qu’il se prêtait à des jeux graphiques intéressants. C’est un palindrome et lorsque l’on met les deux « L » face à face, on identifie le prénom Ève au milieu. Il faut toujours juger un nom en fonction de ses qualités visuelles et graphiques.
Faire appel à un générateur de noms sur internet
On vous propose souvent sur Internet de créer votre nom de marque via un générateur de noms pour quelques dizaines d’euros. Les algorithmes et les combinatoires informatiques utilisés par les générateurs ne sont pas les meilleurs créateurs de noms. Avec ce type de recherche, vous arriverez à un mot, pas à une marque. Le web ne peut se substituer à la culture générale et à l’agilité de l’esprit humain. Le générateur de noms ne vous aidera pas non plus à choisir et à raconter une histoire. Le générateur n’a pas la connaissance de votre société ni la capacité à voir si le nom est disponible.
Choisir un nom de marque : quelles sont les erreurs à éviter ?
Les erreurs courantes ne concernent pas seulement la création, mais elles concernent également le sens même du nom. Celui qui donne une identité à la marque. C’est pourquoi il est essentiel de ne pas commettre les erreurs suivantes :
Ne pas vérifier la signification du nom dans une langue étrangère
Quand un client souhaite exporter une marque à l’étranger, hors de la France, il doit vérifier que son nom n’y a pas de connotations négatives. Ce n’est pas qu’un problème de linguistique. C’est aussi une affaire socioculturelle. C’est une recherche d’occurrences très précise. Par exemple, il ne faut pas tomber sur le nom d’un tueur en série ou d’un scandale que seule une connaissance du pays et de sa culture permettra d’éviter.
Se laisser séduire par un style de mots à la mode
Les clients, comme les gens, ont peur de la nouveauté. L’inconnu déstabilise. Pour se rassurer, ils ont tendance à choisir des noms avec des sonorités qu’ils ont déjà vues ou entendues. C’est ce qui conduit à des effets de mode, comme les « oo » dans les années 200 ou les « eo » en ce moment. Suivre ces effets de mode, c’est la meilleure manière de perdre son originalité et son caractère distinctif.
Ne pas vérifier la disponibilité du nom de domaine
C’est une erreur fréquente : ne pas s’assurer que le nom de domaine est disponible. Maintenant, il n’est pas vrai que le nom de domaine doit être en.com On peut faire de très belles marques avec des noms de domaine en .com ou en.fr Ce n’est plus une obligation de se prévaloir de ces noms de domaine avec ces extensions.
Juger le nom hors de son contexte
Mes noms sont toujours présentés en contexte, sur un visuel, photo-shoppé sur la façade d’un bâtiment (pour une entreprise) ou sur un packaging (pour un produit). On ne peut pas juger un nom sur une feuille blanche. Il est nécessaire de mettre le nom en situation réelle.
S’attendre à un coup de cœur ou à un effet « waouh »
En création de nom de marque, il n’y a pas de coup de cœur. Je n’en ai connu que deux en 25 ans. C’est peu. Il est rare de s’enthousiasmer immédiatement pour un nom de marque. L’acceptation du nouveau nom procède davantage de la maturation et de la réflexion.
Impliquer trop de décideurs à la fois
Plus il y a de décideurs impliqués, plus ce sera compliqué de choisir un nom de marque. Les comités, les réunions multiples, les votes démagogiques, les sondages… sont les ennemis de la pertinence et de l’originalité. Ils n’aident pas à faire les bons choix. On peut associer les collaborateurs à la création du nom avec des ateliers, des brainstormings, mais dire que le meilleur nom sortira du plus grand nombre, c’est une lubie.
Oublier de faire de la création du nom un évènement fondateur
Il faut que la création ou le changement d’un nom soit fondateur, qu’il devienne le prétexte à un élan nouveau, à une dynamique plus forte. Il faut l’inscrire dans un plan de commun de communication. Les agences trop spécialisées (en noms) ont tendance à l’oublier.
Le naming est loin d’être un simple concours de circonstances opportunes. Il repose sur un réel savoir-faire que j’ai eu le loisir de développer à travers mes nombreuses expériences passées et que je me propose de mettre à votre service pour permettre à votre entreprise, votre marque ou votre produit d’en tirer tous les bénéfices.